Retail

Progettazione e realizzazione del negozio multimediale


Progettazione e realizzazione del negozio multimediale

Il negozio, punto di contatto tra azienda e cliente, diventa uno strumento per la comunicazione di contenuti istituzionali e commerciali e luogo per una customer experience ad elevato impatto emozionale.
Bell production ha sviluppato l’ISM Intelligent Store Management, una piattaforma multimediale in grado di gestire i contenuti presenti nel negozio (informazioni commerciali, istituzionali, news, etc..) in tempo reale per mezzo di un sistema di distribuzione multiplo in cui ogni monitor è un terminale intelligente con un proprio palinsesto.



Gestire i tempi di attesa e il flusso di pubblico all’interno del punto vendita.
Geolocalizzare i clienti ed analizzarne il comportamento attraverso un sofisticato sistema di rilevazione presenze.
Effettuare report ed analisi statistiche anche in modalità grafica.
Gestire la manutenzione degli apparati attraverso un sistema di ‘remote control’ collegato al nostro Customer Service, 24h su 24